どんどんお得に!会員ランク制度スタート

8年目を迎えた当オンラインショップ。このたび2016年12月10日より、お買い物をすればするほどお得になる「会員ランク制度」をスタートいたしました。

たくさんご愛用くださっている会員の皆様に、ルアンルアンからの感謝の気持ちを還元するサービスです。還元されたポイントを使って、お得にお買い物をお楽しみください。

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年間購入金額に応じて会員ランクが決まります

会員ランクは4段階あり、ルアンルアン ポイントの還元率が変化していきます。会員ランクは直近1年間のご購入金額(税抜)に応じて、毎月1日に自動的に決定されますので、お買い物をするほどポイントUPに近づいていくサービスとなっています。

 

webからの通常注文の他に、お電話、FAX、もちろん定期便でのご購入も都度、購入金額の合計に加算されていきます(サロンなど店舗でのご購入は対象外です)。

 

プラチナ会員になると、ご購入金額の5%のポイントが還元されるようになります。貯めていっぺんに使うのも良し、こまめに毎回使うのも良し、どうぞお好みの形でご利用ください!

 

 

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ご購入金額の集計は毎月1日に実施いたします。その度に直近1年間の結果に応じたランクが付与されますので、レギュラー会員だった方が、いきなりプラチナ会員になることもございます。

 

会員ランクはマイページからご確認いただける他、お電話(0120-1842-82)でのお問い合わせにも対応しておりますので、どうぞご利用ください。

 

 

【 会員ランクサービスのQ&A 】

 

 ルアンルアン ポイントとは何ですか?

 

当オンラインショップでお買い物をする際、「1ポイント=1円」として使えるweb限定ポイントです。詳しくはこちらの「ポイントについて」をご覧ください。

 

 福袋などのSALE商品も購入金額の対象になりますか?

 

はい、もちろん対象になります。当オンラインショップ及び、お電話、FAXでいただいたご購入金額全てがランクの対象です。

 

 ルアンルアンのサロンで購入しても対象になりますか?

 

申し訳ございません。リラクゼーションサロンほか、実店舗でのご購入は、ルアンルアン ポイントに関するサービスの対象外とさせていただいております。

 

 ランクを確認したいのだけど、マイページにログインする為の情報を忘れてしまいました

 

パスワードをお忘れの際はこちらの「パスワードの再発行」から手続きできますのでご利用ください。

ご登録されているメールアドレスが分からなくなってしまった場合は、こちらの「お問い合わせフォーム」にその旨ご記入して送信をお願いいたします。

お電話(0120-1842-82)からの会員ランクの確認も承っておりますので、お時間が無いときはこちらもお気軽にご利用くださいませ。

 

 ランクダウンの条件は?

 

毎月1日に、前月までのランクに関係なく、直近1年間のご購入金額に応じた新しい会員ランクが付与されます。その為、いきなり3ランクUPすることもあれば、その逆もございますので、都度マイページにてご自身の会員ランクをご確認することをおすすめします。

 

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