ＦＡＸでのご注文も承っております。ご注文用紙をプリントして、必要事項をご記入の上、ＦＡＸしてください。
※ＦＡＸでご注文頂いた場合は、ポイントが加算されませんのであらかじめご了承ください。

店頭ではこちらのショップでご購入いただけます。

お支払い方法について

当オンラインショップでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

■銀行振込
ご注文完了後、７日以内に弊社指定口座にお振込みください。
【振込先】三菱東京UFJ銀行、みずほ銀行、ジャパンネット銀行のいずれかにお振込ください。
三菱東京UFJ銀行　池袋支店　普通預金　5570855　株式会社ボックスグループ
みずほ銀行　浦和支店　普通預金　1893745　株式会社ボックスグループ
ジャパンネット銀行　本店営業部　普通預金　3321672　株式会社ボックスグループコスメ
※お支払い総額　商品代金合計＋送料（お振込み手数料はお客様ご負担となります。）
※ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
※手数料はお振込み時にご確認ください。

■代金引換
商品お届け時に代金をお支払できます。※現金のみのお取り扱いとなります。
商品代金と送料に代金引換手数料315円（税込）を加えた合計金額がお支払い総額となります。
【業者】ヤマト運輸
代引手数料315円（税込）はお客様の負担となります。

■クレジットカード
ご利用いいただけるカードはVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX （全て提携カード含む）です。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化（SSL）処理されますので、安全にご利用いただけます。

※お支払い回数に関しては、一回払いのみのご利用になります。
※お支払総額は以下の通りです。
　(商品税込代金合計)＋送料(商品代金5,250円(税込)以上は無料)

■コンビニ決済（前払い）
ご利用いいただけるコンビニエンスストアは全国のセブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマートです。
手数料は「無料」でご利用いただけます。

※商品のお受取りはコンビニではできません。料金のお支払いのみとなります。
　商品は当ショップより直接お届け先にお送りいたします。
※お支払いは前払いとなります。お支払いを確認した後に、商品を発送いたします。
※コンビニでのお支払い時に、クレジットカードはご利用いただけません。
※お支払総額は以下の通りです。
　(商品税込代金合計)＋送料(商品代金5,250円(税込)以上は無料)
＜各コンビニエンスストアのお支払い方法＞
・セブン-イレブン　・ファミリーマート　・ローソン　・セイコーマート

■後払い（コンビニ・郵便局・銀行）


商品の到着を確認してから、商品代金を後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は商品に同梱されていますので、ご確認ください。

【ギフト(贈答)用でのご注文の場合】
請求書は商品に同梱されず、購入者様へお送り致します。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。

後払い手数料：100円
※銀行振込の場合は、別途、振込手数料がかかります。

＜ご注意事項＞
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
※尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。
※ご利用限度額は累計残高で52.500円迄です。（他店舗でのNP後払いサービスご利用分も含まれます。）
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
※お支払総額は以下の通りです。
（商品税込代金合計）＋送料（商品代金5,250円（税込）以上は無料）＋後払い手数料100円（銀行振込の場合は、別途、振込手数料がかかります。）

ご配送について

■配送料について
１回のご注文の合計金額が5,250円（税込）以上の場合は、配送料が無料となります。
5,250円（税込）未満の場合は、一回の配送につき、配送料がかかります。
配送料は全国一律630円（税込）です。
※商品のお届けは、日本国内のみとさせていただきます。

■配送日数について
在庫のある商品は通常、ご注文後、ご決済が完了してから３〜５営業日（土日祝日除く）以内に発送させていただきます。
※お支払方法が銀行振込、コンビニ決済の場合は、ご入金確認後の配送となります。
※交通事情や天候により、遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■時間帯指定について
以下の時間帯よりご指定いただけます。
午前中／１２〜１４時／１４〜１６時／１６〜１８時／１８〜２０時／２０〜２１時

ご納期について

ご注文内容のお控えを、ご注文が確定後すぐに自動返信メールでお届けします。
数日後、配送の手配が完了次第、配送完了のご連絡をメールでお送りします。

商品の到着は、在庫のある商品の場合、ご注文後、ご決済が完了してから３〜５営業日（土日祝日除く）以内に発送させていただきます。

お問い合わせについて

できるだけ２〜３営業日以内にお返事をするように努力いたしますが、お問い合わせ内容によっては、お時間を頂戴することもございますので、ご了承ください。

ご注文のキャンセル、返品交換について

■キャンセル
お客様のご都合によるキャンセルおよび返品、交換は承っておりません。十分にご確認の上、ご注文お願い致します。
当店の都合により、メールで予めお知らせした納期以内に商品をお届けできない場合は、ご注文のキャンセルはできません。
あらかじめご了承ください。

■返品・交換
不良品、発送商品間違い等ございましたら、未使用品に限り、到着後７日以内に当社あてにご返送ください。
送料手数料共に当社負担で交換、返金いたします。

初回のご注文に限り、万が一お肌に合わない場合の返品を承りますので、
商品到着後１４日以内にお電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
この場合の返品にかかる送料はお客様ご負担（元払い）にてお願い申し上げます。
また、ご返金できますのは商品代金のみとなり、商品発送時の送料及びお支払時の手数料は、
ご返金いたしかねますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

会員登録・ポイントについて

■オンラインショッピング会員について
オンラインショップで初めてご注文される場合は、まずお客様の基本情報を登録していただく必要があります。
登録いただくと、次回からご購入時に必要な個人情報を入力する手間がかかりません。
ポイント制度やメルマガ、会員限定セールなどお得な特典満載です。
※新規会員登録特典として当オンラインショッピングのみで使える３００ポイントをプレゼントします。

■お友達の紹介について
当オンラインショップにお友達を紹介していただいた場合、特典として当オンラインショッピングのみで使える３００ポイントをプレゼントします。
紹介したお友達の会員登録時に、お友達が「紹介者 ＩＤ」の欄に紹介者のＩＤを入力していただくことで、紹介者の登録ができます。

■ポイントについて
お買い上げの商品価格（税抜）に対して通常３％のポイントが加算されます。
初回お買い上げ時から、１ポイント＝１円として、当オンラインショップのみで使用可能です。
新規会員登録時にはもれなく３００ポイント（３００円相当）、お友達をご紹介頂いた場合にも３００ポイント（３００円相当）をプレゼントしております。また、年間を通じてさまざまなポイントアップのキャンペーンもご用意しております。
※オンラインショップ会員を退会されるとポイントはなくなってしまいますのでご注意ください。
※実店舗での使用はできませんので、あらかじめご了承ください。
※FAXでご注文頂いた場合はポイントをおつけできませんので、あらかじめご了承ください。
※ポイント加算はご注文いただいた商品の配送完了時に加算されます。
※ポイントで決済する場合、お持ちのポイントすべてを使用する形になります。

ご注文に関するQ&A

ご注文に関するQ&Aは「よくある質問」をご覧ください。

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