Ruam Ruam Cosme 定期お届け便

通常価格から10%割引
いつでも解約・休止・変更が可能
しかも送料無料!

定期お届け便とは

毎回購入手続きする必要なく、割引価格で自動的に商品がお手元に届くサービスです。

定期便商品ご購入時にご指定いただいた到着間隔、到着日付、お支払方法に沿って商品をお届けいたします。開始後の商品変更、間隔変更、通常商品の同梱希望などにも対応した自由度の高い内容です。

定期お届け便5つの特典

毎回通常価格から10%OFF!

定期便での購入は安い!通常価格より約10%お安い定期便特価でお買い求めいただけます。

毎回送料無料!

定期便は全国どこでも送料無料。通常商品も定期便と一緒のお届けにすれば送料無料になります。

自動お届け日・期間が選べる!

定期間隔は1ヶ月毎、2ヶ月毎、3ヶ月毎の中から好きなタイミングを。到着日付は自由にお選びいただけます。

いつでも
停止,休止,変更
ができる!

お届け予定日の10日前までなら、いつでも定期便内容を変更できます。マイページでも設定可能です。

お得なプレゼントやキャンペーンをご用意!

長く定期便をご利用いただいた方には素敵なプレゼントを!定期便会員限定のお得なキャンペーンもご案内します。

定期お届け便 よくあるご質問

生せっけんを別の香りに変更するには、今の定期便を一度停止して購入すれば良いですか?

停止すると特典を受け取れない場合があります。変更希望のご連絡だけで香り変更できます。

定期便は香りのみならず、他の種類のアイテムにも自由に変更していただけます ( お届け予定日の11日前まで可能)。

お電話(0120-1842-82)でご用命いただくか、マイページの「定期便商品の変更、その他の変更」にご希望を記入の上、ご送信ください。

もし停止・休止して他の定期便を購入し直すと、今までの定期継続回数が途切れてしまい、プレゼントやお得なご案内対象から漏れてしまう場合がございますのでご注意ください。

送料無料にするために通常商品も同梱で送っていただけますか?

はい可能です。同梱発送(送料無料)か、通常商品だけを別発送かの2つからお選びいただけます。

例えば、定期便をご利用中でオンラインショップから通常商品を1つご購入された場合、ご注文手続きへ進むと自動的に「以下の商品と同梱発送しますか?」という画面が表示されます。そこでご希望の発送方法をお選びください(定期便お届け予定日の10日前まで同梱指定可能)。

同梱購入の場合、お届け日はもちろん、お支払方法も自動的に定期便と同じものになります。定期便のお支払方法が楽天ID決済の場合は、追加したお買い物も楽天ID決済になります。その際、楽天ページへのログイン手続きはございませんが、楽天ポイントは付与されますのでご安心ください

次回の定期便にポイントを使いたいのですが、どこから申し込めばよいですか?

マイページからお手続きしていただけます。

ルアンルアン ポイントのご利用はマイページにログインし、「ご注文履歴ページ」の“ポイントを使う”ボタンよりお進みください。

詳しくはこちらのページでご説明してございます。

楽天スーパーポイントのご利用はマイページにログインし、「ご注文履歴ページ」の“お支払方法を変更する”ボタンよりお進みください。

その後、楽天ID決済を選択していただき、楽天ページへログインするとポイント利用設定のエリアがございますので、そちらから使用するポイントをご指定ください。

なお、各お申込みボタンは次回発送予定日の10日前になると出荷準備の関係から受付不可となりますので、早めのお申し込みをお願いいたします。

支払方法を楽天ID決済に変更したいです

マイページからお手続きしていただけます。

まずはマイページにログインし、「ご注文履歴ページ」からご利用中の定期便情報をお探しください。
そちらに“お支払方法を変更する”ボタンがありますので、そこからお支払方法変更ページで「楽天ID決済」を選択し、楽天ページへ進んで使用するクレジットカードをご指定ください。

なお“お支払方法を変更するボタン”は次回発送予定日の10日前になると出荷準備の関係から受付不可となりますので、早めのお申し込みをお願いいたします。

※ 楽天ID決済へのご変更は、お客様の楽天IDで楽天のwebページにログインする必要がございます。お電話で変更することは出来ませんのでご了承ください。

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