お買い物ガイド

返品・交換・キャンセル

返品・交換・ご返金について

  • 不良品、発送商品間違い等ございましたら、未使用品に限り、到着後7日以内に当社宛にご返送ください。
    送料、手数料共に当社負担で交換、ご返金いたします。
  • 初回のご注文に限り、万が一お肌に合わない場合の返品を承りますので、
    商品到着後14日以内にお電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
    この場合の返品にかかる送料はお客様ご負担(元払い)にてお願い申し上げます。
    また、ご返金できますのは商品代金のみとなり、商品発送時の送料及びお支払い時の手数料は、
    ご返金いたしかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご注文のキャンセルについて

お客様のご都合によるキャンセルおよび返品、交換は承っておりません。十分にご確認の上、ご注文お願いいたします。
当店の都合により、メールで予めお知らせした納期以内に商品をお届けできない場合は、ご注文のキャンセルはできません。
あらかじめご了承ください。


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