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パスワード/メールアドレスを忘れたとき

パスワードを忘れてしまったとき

01パスワードの再発行ページ

こちらからパスワードの再発行ページへ進み、ご登録時のメールアドレスを入力して「送信」ボタンをクリックします。

[パスワードの再発行ページ]

02確認メール

客様がご入力されたメールアドレスへ仮パスワードが送信されますので、ご確認をお願いいたします。
自動で再発行された新しいパスワードを任意のものに変更される時は、ログインしていただき「会員情報の変更・確認ページ」で変更することができます。

メールアドレスを忘れてしまったとき

01お問い合わせ入力ページ

お問い合わせページに、必要事項をご入力いただき「ご入力内容確認」ボタンをクリックします。

[お問い合わせ入力ページ]

02お問い合わせご確認ページ

ご入力内容に間違いがないか確認し、「送信」ボタンをクリックします。

[お問い合わせ ＞ ご確認ページ]

03お問い合わせ完了ページ

客様がご入力されたメールアドレスへ自動確認メールが送信されますので、ご確認をお願いいたします。


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