お買い物ガイド

パスワード/メールアドレスを忘れたとき

パスワードを忘れてしまったとき

01パスワードの再発行ページ

こちらからパスワードの再発行ページへ進み、ご登録時のメールアドレスを入力して「送信」ボタンをクリックします。

[パスワードの再発行ページ]

02確認メール

客様がご入力されたメールアドレスへ仮パスワードが送信されますので、ご確認をお願いいたします。
自動で再発行された新しいパスワードを任意のものに変更される時は、ログインしていただき「会員情報の変更・確認ページ」で変更することができます。

メールアドレスを忘れてしまったとき

01お問い合わせ入力ページ

お問い合わせページに、必要事項をご入力いただき「ご入力内容確認」ボタンをクリックします。

[お問い合わせ入力ページ]

02お問い合わせご確認ページ

ご入力内容に間違いがないか確認し、「送信」ボタンをクリックします。

[お問い合わせ ＞ ご確認ページ]

03お問い合わせ完了ページ

客様がご入力されたメールアドレスへ自動確認メールが送信されますので、ご確認をお願いいたします。


はじめての方へ
生せっけんについて
生せっけんの選び方
カテゴリから探す
限定／新商品／再入荷
生せっけん
スキンケア
ヘアケア
ボディケア
アロマグッズ
サプリメント
グッズ
定期便（20%OFF～）
ラッピング＆ギフト
価格帯別
まとめてお得

Ranking ランキング

Recommend 新登場＆注目アイテム

Column スタッフコラム

Page Top