お買い物ガイド

ルアンルアン ポイントについて

お買い上げの商品価格(税抜)に対し会員ランクに応じた倍率のポイントが加算されます。
1ポイント=1円として、オンラインショップだけでなく、お電話からのご注文やご契約中の定期便にまで使用可能です。

  • レギュラー会員(累計購入金額2万円未満):1%
  • シルバー会員(累計購入金額2万円以上):2%
  • ゴールド会員(累計購入金額5万円以上):3%
  • プラチナ会員(累計購入金額10万円以上):5%
  • プレミアム会員(累計購入金額20万円以上):7%


  • 会員ランクは過去全てのご購入金額によって決定します。降格はございません。
  • 獲得したポイントの有効期限は最終購入日より1年間となります。1年間お買い物が無かった場合は失効いたしますのでご注意ください。
  • ポイントは当オンラインショップ・電話・はがき・FAXでのお買いものに加算されます。
  • ポイント加算は、ご注文いただいた商品の配送完了時に加算されます。
  • ルアンルアン コスメ会員を退会されるとポイントはなくなってしまいますのでご注意ください。


楽天ポイントについて

楽天ペイをご利用いただくとルアンルアン専用ポイントと同時に楽天ポイントを獲得できます。
獲得した楽天ポイントは楽天グループサイトでのご利用はもちろん、当ショップで専用ポイントと同時に使うことも可能です。

獲得できる楽天ポイントは、通常お買い物金額に対して1%となります。

  • 楽天ポイントはお支払方法で楽天ペイを選んでいただいた時に獲得・ご利用いただけます
  • 楽天ペイ以外のお支払方法で楽天カードを使われても、楽天ポイントは貯まりませんのでご注意ください
  • ご契約中の定期便への楽天ポイントのご利用及び、楽天ペイへの変更はマイページからお申込みいただけます
  • お客様の楽天IDでログインする必要がある為、お電話での楽天ポイント使用、楽天ペイへの変更願いはお受けできません
  • 当ショップでは楽天ポイントの保有数などはわかりかねます。楽天ペイのサイトにてご本人様がご確認ください

ルアンルアン ポイントのご使用方法

ご注文手続きの際「お支払い方法選択ページ」の「今回ご利用のポイント」欄にて、ご使用ポイント数をご入力ください。

ルアンルアン ポイントのご確認方法

現在のポイント数は、マイページトップ上部でご確認いただけます。ポイントの失効期限も同時に表示されますのでご確認ください。

ご契約中の定期便への楽天ポイントご利用方法

ご契約中の定期便へ楽天ポイントをご利用になるには、お支払方法が楽天ペイであることが必要となります。こちらのマイページからお届け予定日の11日前までご変更が可能です。

※ 次回お届け予定日まで10日を切るとご変更が一度出来なくなります。一度の定期便をお受け取りになると再び変更が可能になります。


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