お買い物ガイド
ルアンルアン ポイントについて
お買い上げの商品価格(税抜)に対して通常1%のポイントが加算されます。
1ポイント=1円として、オンラインショップだけでなく、お電話からのご注文やご契約中の定期便にまで使用可能です。
- 加算されるポイントは会員ランク制度によって毎月1日に変動いたします。詳しくはこちらの「どんどんお得に 会員ランク制度」をご覧ください。
- 定期便は発送されるたびに会員ランクに応じたポイントが加算され、最終購入日が更新されます。(2016月4月14日より施行)
- ポイントの有効期限は最終購入日より1年間となります。1年間お買い物が無かった場合は失効いたしますのでご注意ください。(2015年7月27日より施行)
- 実店舗でのご使用はできませんので、あらかじめご了承ください。
- ポイントは当オンラインショップ・電話・はがき・FAXでのお買いものに加算されます。
- ポイント加算は、ご注文いただいた商品の配送完了時に加算されます。
- ルアンルアン コスメ会員を退会されるとポイントはなくなってしまいますのでご注意ください。
楽天スーパーポイントについて
楽天ペイをご利用いただくとルアンルアン専用ポイントと同時に楽天スーパーポイントを獲得できます。
獲得した楽天ポイントは楽天グループサイトでのご利用はもちろん、当ショップで専用ポイントと同時に使うことも可能です。
獲得できる楽天スーパーポイントは、通常お買い物金額に対して1%となります。楽天カードをお使いになった場合はさらに1%が加算されます。
- 楽天スーパーポイントはお支払方法で楽天ペイを選んでいただいた時に獲得・ご利用いただけます
- 楽天ペイ以外のお支払方法で楽天カードを使われても、楽天スーパーポイントは貯まりませんのでご注意ください
- ご契約中の定期便への楽天スーパーポイントのご利用及び、楽天ペイへの変更はマイページからお申込みいただけます
- お客様の楽天IDでログインする必要がある為、お電話での楽天スーパーポイント使用、楽天ペイへの変更願いはお受けできません
- 当ショップでは楽天スーパーポイントの保有数などはわかりかねます。楽天サイトにてご本人様がご確認ください
ルアンルアン ポイントのご使用方法
ご注文手続きの際「お支払い方法選択ページ」の「今回ご利用のポイント」欄にて、ご使用ポイント数をご入力ください。
- [ご注文手続き > お支払い方法選択ページ]
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ルアンルアン ポイントのご確認方法
現在のポイント数は、マイページトップ上部でご確認いただけます。ポイントの失効期限も同時に表示されますのでご確認ください。
- [マイページトップ]
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ご契約中の定期便への楽天スーパーポイントご利用方法
ご契約中の定期便へ楽天スーパーポイントをご利用になるには、お支払方法が楽天ペイであることが必要となります。こちらのマイページからお届け予定日の11日前までご変更が可能です。
※ 次回お届け予定日まで10日を切るとご変更が一度出来なくなります。一度の定期便をお受け取りになると再び変更が可能になります。
- マイページより「ご注文履歴」へお進みください
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