重要です

2018.09.07重要です

北海道宛ての出荷を再開いたしました

この度の北海道で発生した地震の影響により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 皆さまの安全と一日も早い平穏を取り戻せるようお祈り申し上げます。   北海道宛ての発送を停止しておりましたが、一部地域を除き本日から出荷を再開いたしました。 詳細は下記の日本郵便ホームページをご参照くだ…

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2018.08.07重要です

夏季休業日のお知らせ

いつもルアンルアンをご利用いただき誠にありがとうございます。 今年もルアンルアン オンラインショップは夏休みをいただきます。 ネットからのご注文はいつも通りにしていただけますが、下記の通り、コールセンターと出荷センターがお休みをいただきますので、商品到着まで少しお時間いただくことをご理解ください。 …

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2018.03.01重要です

送料の改定のお知らせ

いつもルアンルアンコスメをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 かねてよりのご案内通り、配送業者の運賃改定に伴い、2018年3月1日(木)10時より、通常購入時の送料を改定いたしました。 税込5400円未満の通常商品をお買い上げの場合、送料が648円(税込)になります。 なお、現在ご利用…

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2017.07.27重要です

[夏季休業] 営業スケジュールのお知らせ

ルアンルアン コスメ onlineshopは、8月11日(金)から、8月15日(火)の期間で夏季休業を頂戴いたします。 8月9日以降にご注文いただいた商品の発送は以下のようになりますのでご注意ください。 ① 8月9日14時59分までのご注文 → 8月10日に発送 ② 8月9日15時以降のご注文 → …

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2016.07.29重要です

楽天ID決済でお買い物される場合にお気を付けください

楽天ID決済で注文が確定する前に、ページを離脱してしまう思い違いが確認されています。   楽天ID決済をお選びいただいた場合、自動的に以下のような移動を行っていただきます。 ① 当オンラインショップ(楽天ID決済をご指定) ② 楽天ページ(カードやポイントの情報をご指定) ③ 当オンライン…

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2015.08.27重要です

既存会員様はパスワードの再設定をお願いいたします

7月28日のオンラインショップ リニューアルに伴い、会員情報を安全に引き継ぐ為に、以前の会員パスワードが全てリセットされています。 リニューアル以前から会員登録してくださっていた会員の皆様は、こちらのボタンからまずは仮パスワードをお受け取りになってください。 仮パスワードでログインしていただくと、以…

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2015.07.28重要です

オンラインショップがリニューアルいたしました

ルアンルアンコスメ オンラインショップは2015年7月28日にリニューアルいたしました。 リニューアル以前からオンライン会員だった皆様には7月28日のメールにてご案内させていただいた通り、今までお使いになられていたパスワードがリセットされています。 恐れ入りますが、メールにてご案内した”仮パスワード…

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2015.07.10重要です

当サイトは7月28日にリニューアルいたします

ルアンルアン コスメ オンラインショップは、お客様がより便利に、安全にお買い物ができるように、7月28日(火)に全面リニューアルをいたします。 それに伴い、7月27日(月)の午前10時からショッピングサイトおよび、全ての出荷作業を一時お休みさせていただきます。 またリニューアルに際して会員情報の安全…

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